课程目标：

   通过培训及案例介绍，让学员掌握企业相关职能部门在批量交货之前为达到顾客一次性确认所必须经过的策划阶段，各阶段应完成的事项以及各阶段应达到的目标及其评审标准。

课程内容：

一．产品质量策划基本原则
二．计划和确定项目
三．产品设计和开发
四．过程设计和开发
五．产品和过程确认
六．反馈、评定和纠正措施